『線上』職場英語-客戶關係篇 (6週)
課程編號：1133D30175C
課程期別：2024年秋季班
課程週期：2024-09-02 ~ 2024-10-12
| 課程類別 | 生活藝能性 |
|---|---|
| 課程屬性 | 英語教育 |
| 課程學程 | 語言文化 |
| 課程名稱 | 『線上』職場英語-客戶關係篇 (6週) | 主辦單位 | 三重社區大學 | 上課地點 | 行動教室群 | 上課時間 | 星期二 7:00 pm~9:30 pm | 課程狀態 | 已結束 | 備註 |
總價：1000元
| 學分費用 | 1000 元 |
|---|---|
| 雜費費用 | 0 元 | 其它費用說明 |
| 課程講師 | 周育如 |
|---|---|
| 講師簡歷 | |
| 課程簡介 | 每當要和外國客戶聯絡、出差參展時，壓力就來... 遇到客訴時更是一個頭兩個大... 本課程幫助學員掌握實用的關鍵句型， 讓您更清楚地表達，避免溝通誤會，提昇專業的形象。 |
| 課程宗旨 | |
| 授課方式及教學方式 | 課堂中安排實用的活動，擴增商用字彙句型， 提昇學員聽說讀寫的能力。 |
| 人數限制 | 30人 |
| 選課學員條件 | 適合職場上需與外國同事、客戶、廠商聯繫溝通， 想提昇實用職場片語句型、擴增商用字彙， 想加強文法觀念的一般社會大眾 |
| 評鑑方式 | |
| 參考書目 | |
| 學員上課之建議需求裝備 (器具、文具或服裝) |
電腦或平板 (上課使用Google Meet)，筆記本，文具用品，手機 (方便安裝線上字典，以及回家任務使用) |
| 週次 | 主題 | 內容 |
|---|---|---|
| 第1週 | 出差旅行 | I'm visiting customers overseas next month. 我下個月要去拜訪國外的客戶. |
| 第2週 | 參展 | Where's your booth at the trade fair? 你們在貿易展的攤位在哪兒? |
| 第3週 | 行銷活動 | How to Launch a Successful Marketing Campaign 如何發起成功的行銷活動 |
| 第4週 | 報價議價 | Here's the quotation for your reference. 這報價供您參考. |
| 第5週 | 社交英語 | Would you like to have dinner tomorrow? 明天吃個晚餐好嗎? |
| 第6週 | 客訴處理 | We'll try to replace the defective items. 我們會設法更換瑕疵的品項. |
| 第7週 | 無 | 無 |
| 第8週 | 無 | 無 |
| 第9週 | 無 | 無 |
| 第10週 | 無 | 無 |
| 第11週 | 無 | 無 |
| 第12週 | 無 | 無 |
| 第13週 | 無 | 無 |
| 第14週 | 無 | 無 |
| 第15週 | 無 | 無 |
| 第16週 | 無 | 無 |
| 第17週 | 無 | 無 |
| 第18週 | 無 | 無 |